Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Article 1 – Aperçu et objet

Ce site web est exploité par YESILBAS BERITANE EI, exerçant sous le nom commercial YBS CORP et la marque Slowclay. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Slowclay. En visitant notre site et/ou en achetant un produit chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après « Conditions de Service »).

Veuillez lire attentivement ces Conditions de Service avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à une partie quelconque du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Article 2 – Conditions de la boutique en ligne

En acceptant ces Conditions de Service, vous déclarez avoir l'âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence.

Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois de votre juridiction lors de l'utilisation du Service (y compris, mais sans s'y limiter, les lois relatives aux droits d'auteur). Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout code de nature destructrice.

Article 3 – Exactitude de la facturation et des informations de compte

Vous vous engagez à fournir des informations de commande et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués sur notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos coordonnées de paiement, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Article 4 – Prix et modifications des services

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix de nos produits ou d'interrompre le Service à tout moment et sans préavis. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Produits et services

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits peuvent avoir des quantités limitées et ne faire l'objet de retours ou d'échanges que conformément à notre Politique de Retour.

Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits sur la boutique. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran d'ordinateur sera parfaitement exact.

Article 6 – Expédition et livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et des traitements logistiques. Les délais indicatifs sont communiqués lors du passage de la commande.

Slowclay ne pourra être tenue responsable des retards d'acheminement dus à des événements extérieurs indépendants de sa volonté (retards douaniers, grèves des services de transport, cas de force majeure).

Article 7 – Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation applicable dans l'Union Européenne, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités complètes d'exercice de ce droit, les conditions de retour ainsi que les procédures de remboursement sont détaillées dans notre Politique de Retour et de Remboursement. Toute demande de retour doit obligatoirement faire l'objet d'un accord préalable en nous contactant à sav.slowclay@protonmail.com. Aucun retour envoyé sans accord préalable ne sera accepté.

Article 8 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Slowclay (textes, images, logos, visuels, graphismes) sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de [YESILBAS BERITANE]. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site sans notre accord écrit préalable.

Article 9 – Protection des données personnelles

La soumission de vos informations personnelles sur notre boutique est régie par notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à préserver la confidentialité des données fournies par l'acheteur conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 10 – Modifications des Conditions de Service

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions en publiant les mises à jour sur notre site web. Il vous appartient de vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées.

Article 11 – Mentions légales et contact

Toute question concernant les Conditions de Service doit nous être adressée à :

• Nom commercial du site (Marque) : Slowclay

• Raison sociale / Nom juridique légal : YESILBAS BERITANE

• Numéro SIRET / SIREN : 10827861500019

• Adresse du siège social / Domiciliation : 15 Rue de Pange ,Metz (ne sert pas aux retours)

• E-mail de support client : sav.slowclay@protonmail.com